數(shù)據(jù)驅(qū)動集合新消費品牌，「HeyShop」能多大程度突破線下門店的銷售瓶頸？

線下賣爆款、線上賣長尾；線下重體驗，線上重效力 新零售集合店希望以線上線下買通的方式，打破單1品牌難以突破的銷售瓶頸。

HeyShop創(chuàng)建于2016年。正式開店之前，HeyShop從工具切入，為消費升級品牌提供獨立電商解決方案（SaaS服務(wù)+數(shù)據(jù)服務(wù)）。在這1進程中，HeyShop服務(wù)了近500家品牌，并建立了4000+品牌數(shù)據(jù)庫。

今年5月，HeyShop在上海新天地商圈開出了第1家線下店。這個200平米的空間集合了50+消費升級品牌，如36氪報導(dǎo)過的Creme Lingerie法式褻服、飾品集合平臺OOK、北山制包所等。線下擺設(shè)的SKU是有限的，需要動態(tài)挑選出爆款；線上小程序商店可顯現(xiàn)更多SKU，給到消費者更多的購買選擇。

根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)，在第1個月的試運營中，月銷售額到達60萬元，線上線下基本持平。

接下來，HeyShop計劃開設(shè)800⑴000平米的大店，分為女性、兒童和寵物3大場景。

在品類上，既包括服裝、飾品、包包、家居和生活方式類實體產(chǎn)品；也包括SPA課程、美甲課程、瑜伽課程等虛擬產(chǎn)品。不管是實體產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品，其目標受眾是重合的：有1定消費能力的女性群體。

而在產(chǎn)品擺設(shè)上，開創(chuàng)人李博想創(chuàng)造1個 場景化的宜家 。比如按1天的時間段劃分起床、化裝、出門等場景，按場景來放置相對應(yīng)的品牌集合。

李博告知36氪，在還通常性情里都會帶點天真、浪漫的份子沒有數(shù)據(jù)沉淀的時候，對入駐品牌的挑選邏輯是有設(shè)計感、性價比高，線上銷量高、且社交媒體互動活躍；爾后店內(nèi)品牌的更新汰換，則依賴于 數(shù)據(jù)驅(qū)動 。

與傳統(tǒng)買手店不同，品牌入駐HeyShop采取服務(wù)費+抽成模式，每一個品牌初始入駐時間只有1個月。每月月末，HeyShop將分別挑選出每一個品類銷售額最高（前20%）和最低（后20%）的品牌。對銷售額高的品牌，HeyShop將免去服務(wù)費，逐漸提高抽成比例；而對銷售額最低的品牌，將會被末位淘汰。

根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)驅(qū)動策略下，從5月到6月產(chǎn)生了32%的環(huán)比銷售增長。

而一樣依賴于 數(shù)據(jù)驅(qū)動 的，是線下爆款的挑選。由于線下空間有限，以服裝品類為例，每一個服裝品牌唯一兩個墻面的展現(xiàn)面，需要在有限的空間內(nèi)挑選出爆款產(chǎn)品。

HeyShop在產(chǎn)品上貼有RFID標簽，監(jiān)測消費者和貨品的互動情況。品牌方全部合唱隊員熱忱高漲可在后臺看到每件單品的漏斗銷售模型，在數(shù)據(jù)指點下保存高互動、高銷售單品，改良高互動、低銷售單品，淘汰低互動、低銷售單品。

除虧損 另外，HeyShop門店中設(shè)有8個風格各異的試衣間，通過 試 的場景，買通線上和線下。

消費者可上預(yù)約要試的產(chǎn)品，預(yù)約到店體驗（線上商品多于線下，可提早預(yù)約）；消費者下試穿的衣服，也會出現(xiàn)上小程序的購物車里。通過對線上線下消費偏好的數(shù)據(jù)分析，可推送消費者可能喜歡的其它貨品，提高轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。目前，HeyShop復(fù)購率在35%左右。

同1賽道上，36氪還報導(dǎo)了Kerr Kroes。在品類上的辨別在于，Kerr Kroes幫助天貓KA商家走到線下，而HeyShop更聚焦于新消費品牌。2者對未來的銷售表現(xiàn)都有很高的預(yù)期。線下體驗是不是能拉動線上的高增長，其銷售表現(xiàn)值得關(guān)注。

而對新零售的理解上，李博認為，其實不是黑科技元素越多，就越能夠代表新零售。虛擬試衣、美妝鏡、人臉辨認等等，都更像是營銷手段。HeyShop選擇從品牌端進行升級，讓更多爆款品牌走到線下。

團隊方面，CEO李博為伊利諾伊大學數(shù)據(jù)可視歡迎關(guān)注童裝圈化碩士，多年中美零售大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)驗，中國首席數(shù)據(jù)科學家同盟成員，曾負責美國政府社會安全辦公室、平安科技、sears等國內(nèi)外多家知名企業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。CTO丁鑫棟曾任職微軟、AMADEUS法國研發(fā)中心，有豐富的項目架構(gòu)和系統(tǒng)優(yōu)化經(jīng)驗；回國后合伙創(chuàng)辦高端餐飲平臺美味，為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

此前HeyShop團隊曾獲梅花天使的天使輪融資和飛馬基金Pre-A輪融資，目前正尋求新1輪融資。

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